Note de l’éditeur: Vérifier notre blog en direct souvent mis à jour pour tous les nouveaux développements concernant le Panne de Microsoft/CrowdStrike.
Si ton les fenêtres l’ordinateur vous sert actuellement le Écran bleu de la mortrassurez-vous, vous n’êtes pas seul. Des pannes de Windows sont signalées dans le monde entier, apparemment causées par un Grève de foule problème.
Et si votre application bancaire est en panne ou si votre rendez-vous chez le médecin a été annulé, vous n’êtes pas seul non plus.
Le problème est apparu pour la première fois cette nuit sur la côte Est des États-Unis
« CrowdStrike est au courant des rapports de plantages sur les hôtes Windows liés au capteur Falcon », la société de cybersécurité a écrit dans une alerte confirmant la panne à 1h30 HE le vendredi. Capteur Falcon de CrowdStrike est un logiciel conçu pour protéger les systèmes informatiques contre les cyberattaques.
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« Les symptômes incluent une erreur de bugcheck/écran bleu liée au capteur Falcon », poursuit l’alerte de CrowdStrike. « Nos équipes d’ingénierie travaillent activement à résoudre ce problème et il n’est pas nécessaire d’ouvrir un ticket d’assistance. »
Bien que le problème de CrowdStrike soit spécifiquement à l’origine du plantage de Windows, le problème semble avoir des implications plus vastes. Étant donné que Windows est un système d’exploitation incroyablement populaire et que CrowdStrike est une entreprise de cybersécurité extrêmement populaire, les entreprises et les services du monde entier ont connu des problèmes massifs tout au long de la journée de vendredi.
Microsoft a également reconnu le problème. « Nous sommes conscients d’un problème affectant les appareils Windows en raison d’une mise à jour d’une plateforme logicielle tierce. Nous prévoyons qu’une résolution sera bientôt trouvée », a déclaré un porte-parole de Microsoft.
Vendredi vers midi, le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a publié une déclaration sur les pannes alors que le monde continuait de subir les conséquences de ces pannes.
«Hier, CrowdStrike a publié une mise à jour qui a commencé à avoir un impact sur les systèmes informatiques du monde entier», a déclaré Nadella. a écrit sur X. « Nous sommes conscients de ce problème et travaillons en étroite collaboration avec CrowdStrike et l’ensemble du secteur pour fournir aux clients des conseils techniques et une assistance afin de remettre leurs systèmes en ligne en toute sécurité. »
Les pannes sont mondiales et massives. Voici ce qui est affecté
Des rapports de pannes ont été signalés dans plusieurs pays du monde, notamment aux États-Unis, Australie, Nouvelle-ZélandeInde, Japon et la Grande-Bretagne. Au moment de la rédaction de cet article, le moniteur de pannes participatif Détecteur de baisse indique également une augmentation des problèmes sur un grand nombre de plateformes et d’entreprises aux États-Unis, notamment Instagram, eBay, Visa, ADT et PlentyOfFish.
Vitesse de la lumière Mashable
Alex Perry de Mashable a expliqué en détail : six des plus grandes industries et services en difficultémais voici les grandes lignes.
« C’est une illustration très, très inconfortable de la fragilité de l’infrastructure Internet de base du monde », a déclaré Ciaran Martin, ancien directeur général du Centre national de cybersécurité britannique, au Washington Post. New York Times.
Pannes de transport aérien
Plusieurs compagnies aériennes américaines, telles qu’American, Delta et United Airlines, ont été cloué au sol en raison de problèmes de communicationapparemment aussi le résultat de la panne. Des milliers de vols ont été annulés à travers le monde.
Royaume-Uni Ryanair a annoncé que leur système de réservation et d’enregistrement est actuellement en panne.
Le Administration fédérale de l’aviation a déclaré sur X qu’il « surveillait de près un problème technique affectant les systèmes informatiques des compagnies aériennes américaines, avec des mises à jour disponibles sur fly.faa.gov.
Crédit : Capture d’écran de Mashable : DownDetector
Consultez notre couverture détaillée de tous compagnies aériennes concernées ici.
Services d’urgence
Plusieurs hôpitaux et services d’urgence ont été touchés par la panne. L’hôpital Mass General Brigham de Boston, par exemple, a déclaré tôt vendredi que « Toutes les opérations chirurgicales, procédures et visites médicales non urgentes précédemment programmées sont annulées aujourd’hui. » Les policiers de l’État d’Alaska signalé sur Facebook que « de nombreux centres d’appels 911 et non urgents ne fonctionnent pas correctement dans l’État d’Alaska ». Les inquiétudes étaient si répandues que d’autres localités, comme New York et Miami-Dade, ont mis dehors déclarations que leurs services d’urgence étaient pas affecté.
Au fil de la journée, il est devenu évident que d’innombrables hôpitaux à travers le pays ont été contraints d’annuler des rendez-vous non urgents alors que, heureusement, le 911 et les services d’urgence semblaient fonctionner dans la plupart des endroits. Au total, trois États – l’Alaska, l’Oregon et l’Arizona – avaient des zones qui avaient des problèmes avec le 911 ou les systèmes d’intervention d’urgence, le New York Times signalé.
Autres entreprises concernées
Supermarchés, banques, compagnies aériennes, sociétés de télécommunications et chaînes de télévision font partie des entreprises touchées, avec Les consommateurs australiens seraient incapables de payer leurs courses en raison de la panne des systèmes de paiement électronique. Un aperçu DownDetector montre une augmentation des pannes dans presque tous les secteurs d’activité. Visa, Starbucks, Chase, TD Bank, Bank of America, Walmart, UPS et d’innombrables autres entreprises semblent avoir des problèmes. Même les services d’expédition, comme UPS et FedEX, a déclaré que les livraisons serait retardée en raison des pannes. Le problème est si répandu qu’il est difficile d’en comprendre l’ampleur, mais il semble être l’un des, sinon le les plus grandes pannes de l’histoire.
Systèmes de vote
Les autorités du comté de Maricopa en Arizona, où se trouve Phoenix, ont signalé des problèmes dans certains bureaux de vote anticipé pour les élections primaires de l’État.
« En raison de la panne technologique mondiale, les élections du comté de Maricopa connaissent également une panne dans certains bureaux de vote », a écrit le département des élections du comté de Maricopa dans un communiqué.
Comment résoudre le problème BSOD de CrowdStrike sous Windows
Heureusement, CrowdStrike a depuis annoncé à 2h30 HE qu’il avait identifié la mise à jour à l’origine du problème et l’a annulé. L’entreprise a également proposé une solution de contournement pour toute personne rencontrant des problèmes:
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« Démarrez Windows en mode sans échec ou dans l’environnement de récupération Windows
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“Accédez au répertoire C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
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« Localisez le fichier correspondant à « C-0000029*.sys » et supprimez-le.
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« Démarrez l’hôte normalement. »
Bien sûr, devoir effectuer cette opération pour chaque ordinateur dans plusieurs entreprises à travers le monde risque encore de prendre un certain temps.
Chute des actions de Crowdstrike
L’action de CrowdStrike a chuté de plus de 21 % lors des échanges avant bourse vendredi. Selon cette mesure, la capitalisation boursière de la société a diminué de 16 milliards de dollars.
Combien de temps dureront les pannes ?
En bref: Il faudra peut-être un certain temps avant que les pannes soient résolues. Bien que la résolution du problème puisse être relativement simple, elle doit être effectuée manuellement, ce qui signifie qu’il pourrait falloir beaucoup de temps pour que tout fonctionne à nouveau normalement. Le PDG de Crowdstrike a même admis qu’il « pourrait falloir un certain temps pour que certains systèmes ne récupèrent pas automatiquement » dans un entretien avec AUJOURD’HUI.
