Les services postaux et les transporteurs privés proposent généralement deux alternatives principales en matière d’expédition de colis : l’expédition de colis sans suivi et l’expédition de colis avec numéro de suivi. Grâce à ces services devenus échanges professionnels, commerciaux et personnels, ils s’étendent désormais bien au-delà des frontières physiques. Découvrez comment l’utilisation d’un numéro de suivi sécurise et facilite l’acheminement et le suivi d’un colis en France ou à l’international.
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Existe-t-il des raisons particulières qui devraient inciter les professionnels et les particuliers à expédier des colis avec un numéro de suivi ? La réponse est oui! En logistique, un numéro de suivi de colis classique ou international peut faire la différence.
Sécurisez votre colis pendant le transport
Pendant le processus d’expédition, la configuration d’un numéro de suivi ou Numéro de série en anglais s’avère être plus qu’une simple formalité. C’est avant tout une opération qui garantit la sécurité et la traçabilité du colis tout au long de son transport.
Contrairement à un colis expédié sans numéro de suivi, un colis avec un numéro de suivi permet à l’expéditeur de détecter presque immédiatement toute complication. Si le colis emprunte un itinéraire inattendu, est retardé ou semble tout simplement disparaître des radars… L’expéditeur peut contacter très rapidement son transporteur pour convenir d’une intervention adaptée.
Comme l’expéditeur, le transporteur chargé de l’expédition du colis peut alors utiliser les informations de suivi pour résoudre tout problème lors de l’acheminement ou de la livraison.
Gardez l’esprit tranquille
Le numéro de suivi d’un colis n’est pas seulement une sécurité logistique. C’est aussi une véritable source de paix et de sérénité pour l’expéditeur. Tout comme le suivi rendu possible par le numéro de commande d’une boutique en ligne, la personne utilisant un numéro de suivi de colis peut savoir exactement où se trouve le colis.
En gardant le contrôle de l’acheminement de son colis, l’expéditeur est également moins susceptible de poser des questions, et donc moins susceptible de contacter le support de son transporteur. Le numéro de suivi offre dans ce cas un cadre rassurant et sécurisé qui reste en place jusqu’à la livraison du colis en point relais ou chez le destinataire.
Sélectionnez une option d’expédition personnalisée
Chaque transporteur propose différentes options de suivi, s’adaptant aux besoins des professionnels et des particuliers. Un numéro de suivi n’est donc pas une option fermée, mais un service qui ouvre la porte à différentes options d’expédition et de suivi.
Certains transporteurs proposent des numéros de suivi pour l’envoi de colis à l’étranger, des numéros de suivi valables uniquement en France ou encore des numéros donnant accès à toute une gamme de services supplémentaires :
- suivi géographique en temps réel ;
- alertes sur les changements de statut ;
- application de suivi spéciale, etc.
En choisissant un numéro de suivi, l’expéditeur d’un colis peut choisir une organisation et un service parfaitement adaptés à la nature de son envoi et à ses besoins logistiques.
