Apple mène actuellement une enquête sur un problème selon lequel la luminosité de l’écran scintille ou “pulse” par intermittence sur certains modèles d’Apple Watch lorsque le mode Always On est activé. Ces informations ont été communiquées via une note de service interne qui a été diffusée aux fournisseurs de services agréés Apple.
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Le mémorandum ne fournit pas d’informations spécifiques concernant les modèles d’Apple Watch concernés ; cependant, il semble que le problème soit plus répandu dans les modèles Apple Watch Series 9 et Apple Watch Ultra 2 récemment lancés.
De nombreux clients ont exprimé leurs inquiétudes concernant ce problème sur diverses plateformes telles que les forums MacRumors, Reddit et le site Web de la communauté d’assistance Apple. Il convient de noter que le problème semble persister dans toutes les versions de watchOS 10, y compris la version la plus récente, watchOS 10.0.2.
Apple a déconseillé aux fournisseurs de services de réparer les montres concernées et recommande plutôt aux clients de s’assurer que leur logiciel Apple Watch est tenu à jour. Cela suggère qu’Apple a l’intention de résoudre le problème via une future mise à jour de watchOS.
Une note de service interne suggère qu’Apple est au courant d’un problème de scintillement d’affichage sur l’Apple Watch Series 9 et l’Apple Watch Ultra 2, qui devrait être résolu via une future mise à jour.#Pomme #AppleWatch Par @hillitech
– AppleInsider (@appleinsider) 18 octobre 2023
On ne sait toujours pas si Apple a résolu le problème dans le prochain watchOS 10.1, qui devrait être mis à la disposition du public la semaine prochaine.
Apple mène également une enquête sur une affaire selon laquelle certaines complications, telles que les anneaux d’activité affichés sur un cadran de montre, peuvent subir une décoloration temporaire jusqu’à une teinte rose, comme indiqué dans le mémorandum. Cette préoccupation particulière a également été portée à notre attention par un certain nombre de clients via des plateformes en ligne au cours des dernières semaines.
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