Mis à jour le 27 avril à 16 h 15 HE — Après avoir annulé une série de mises à jour récentes, Microsoft dit que le problème Outlook a été résolu pour la plupart des utilisateurs. Cependant, selon le dernière mise à jourles utilisateurs iOS peuvent toujours ne pas pouvoir accéder à Outlook.
“La télémétrie du système indique que le service est en cours de récupération après la restauration de la configuration. Les utilisateurs iOS concernés sur les iPhones devront suivre des étapes supplémentaires pour résoudre le problème. Pour la liste des étapes et plus d’informations, veuillez visiter https://status.cloud.microsoft“.
Étrangement, le site Web lié le fait pas fournir des informations supplémentaires, du moins pas pour tous les visiteurs. Cependant, les utilisateurs d’Outlook sur iPhone devraient essayer les étapes suivantes, gracieuseté de nos confrères de CNET:
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Ouvrez les paramètres sur votre iPhone
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Aller au courrier
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Aller aux comptes
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Sélectionnez votre compte Outlook
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Entrez votre mot de passe Outlook dans le champ Mot de passe.
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Appuyez sur Terminé
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Rouvrez l’application Mail
Les rapports d’erreurs utilisateur restent élevés Détecteur de pannebien qu’ils soient en baisse par rapport à leur pic de plus tôt cet après-midi. (Divulgation : DownDetector et Mashable appartiennent tous deux à la même société mère, ZiffDavis.)
Mis à jour le 27 avril à 15 h 04 HE — La mauvaise journée à Microsoft La situation continue de s’aggraver à mesure que la panne actuelle de Microsoft Outlook continue de bloquer l’accès de nombreux utilisateurs à leurs comptes.
Plus tôt cet après-midi, Microsoft a annoncé qu’il annulait une mise à jour précédente qui pourrait être à l’origine du bug. Cependant, Microsoft a déclaré plus tard que « le retour en arrière qui a été effectué ne semble pas avoir apporté l’atténuation d’impact escomptée », comme le rapportent nos confrères de CNET.
Pendant ce temps, le compte de statut Microsoft 365 sur X a publié une série de mises à jour sur une panne de Microsoft Copilot apparemment sans rapport.
Mis à jour le 27 avril à 13 h 40 HE — Sur sa page d’état X, Microsoft a déclaré qu’il testait un correctif potentiel pour la panne en cours d’Outlook. Au moment d’écrire ces lignes, les utilisateurs d’Outlook se plaignent toujours d’erreurs de connexion.
Vitesse de la lumière écrasable
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Les travailleurs essayant de se connecter à Microsoft Outlook a rencontré des problèmes inattendus lundi matin, certains utilisateurs recevant des messages d’erreur et des déconnexions inattendues.
Sur son officiel Page d’état des services Microsoftla société a confirmé que certains clients Microsoft 365 Business et Enterprise rencontraient une interruption de service et les a dirigés vers X pour plus d’informations.
Le Page d’état de Microsoft 365 sur X a déclaré que certains clients ne parvenaient pas à se connecter au logiciel de messagerie.
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« Nous avons découvert que certains utilisateurs peuvent rencontrer des échecs de connexion intermittents, notamment des erreurs « trop de demandes » ou des déconnexions inattendues. Nous analysons plus en détail la télémétrie du service pour identifier les prochaines étapes potentielles et les actions d’atténuation. »
Vers 9 h 35 HE, le compte Microsoft 365 Status X a publié une autre mise à jour indiquant que les problèmes persistaient.
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La plateforme Détecteur de panne a également signalé une augmentation des rapports d’erreurs des utilisateurs à partir de 5 heures du matin (heure de l’Est) lundi matin, la majorité des utilisateurs identifiant les problèmes de connexion comme étant le problème. Les rapports d’erreurs de Microsoft Outlook ont continué d’augmenter lundi matin alors que les travailleurs américains commençaient leur semaine de travail.
Pendant ce temps, les utilisateurs de Microsoft sur X se sont plaints de ne pas pouvoir accéder à Outlook et ont critiqué Microsoft pour le manque d’informations sur le problème. La page d’état du service Microsoft dirige les utilisateurs vers X pour plus d’informations, tandis que le profil de support Microsoft 365 sur X renvoie les utilisateurs vers la page d’état du site Web.
Microsoft Outlook a également connu une panne en janvier.
C’est une histoire en développement…
MISE À JOUR : 27 avril 2026, 11 h 21 HAE Cet article a été mis à jour avec plus d’informations sur la panne de Microsoft Outlook.
