Les utilisateurs de Samsung Galaxy sont connectés Reddit et le Forum communautaire Samsung publier des plaintes concernant le manque de réponse de leurs appareils.
La mise à jour One UI 6.1 remplie d'IA, qui a fait ses débuts avec la nouvelle série Galaxy S24 en janvier, a été publiée le 28 mars, selon SamMobile.
Malheureusement, pour certains, le déploiement n'a pas été fluide, en particulier pour les utilisateurs de la série Samsung Galaxy S23.
Galaxy AI : n’importe quel téléphone Android ou iOS peut l’essayer maintenant. Voici comment.
Que se passe-t-il avec la série Samsung Galaxy S23 ?
Une interface utilisateur 6.1, comme nous signalé fin févriera étendu ses fonctionnalités Galaxy AI aux modèles plus anciens, y compris le Série Galaxy S23S23 FE, pliage en Z 5, Z Flip 5 et série Tab S9. Cela signifie qu'ils bénéficient de nouvelles fonctionnalités d'IA dont Samsung s'est vanté pendant Galaxie déballée 2024y compris Circle to Search et Generative Edit.
Cependant, comme TechRadar l'a souligné, le déploiement n'a apparemment pas été transparent, les utilisateurs de la série Samsung Galaxy S23 signalant des écrans qui ne répondent pas après la mise à jour One UI 6.1.
« Après avoir installé la version 6.1 (14) sur mon téléphone, l'écran tactile ne répond plus au toucher du doigt mais fonctionne avec le S Pen, comment résoudre ce problème ? n'importe quel irongo publié sur le forum communautaire de Samsung
Vitesse de la lumière écrasable
Parmi les 41 réponses, beaucoup ont répondu qu'elles rencontraient le même problème.
“Après avoir utilisé la mise à jour 6.1, je suis confronté au même problème : l'écran tactile ne répond absolument pas. C'est carrément décourageant. Je ne peux pas croire qu'une marque puisse publier une mise à jour aussi foireuse.” cyberplanète dit.
“Est-ce que quelqu'un a déjà trouvé une solution à ce problème ? Tellement frustrant !!!!!” dit halllpppp.
Reddit a aussi ses plaintes : u/RetroXStyles1 a déclaré, en partie, “Depuis la mise à jour, mon écran ne répond absolument pas au toucher du doigt et ne fonctionne que lorsque j'utilise le S Pen. J'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois sans succès pour résoudre ce problème.”
Test du Samsung Galaxy S24 Ultra
Existe-t-il un correctif après avoir téléchargé la mise à jour One UI 6.1 ?
Un Redditor affirme avoir pu résoudre le problème en ramenant son appareil à la mise à jour 6.0 précédente. C’est cependant un peu extrême. D'autres ont déclaré que le redémarrage de leur appareil résout le problème, en particulier après avoir attendu que leurs applications soient entièrement optimisées après la mise à jour One UI 6.1.
Ainsi, si vous rencontrez ce problème, attendez quelques jours après la mise à jour One UI 6.1 et déclenchez un redémarrage. Si le problème persiste, Samsung n'aura d'autre choix que de résoudre le problème avec un correctif dans un avenir proche.
Il est difficile de dire s'il s'agit d'un problème répandu, mais les plaintes commencent certainement à s'accumuler en ligne. Nous avons contacté Samsung pour obtenir des commentaires ; nous mettrons à jour cet article si nous obtenons une réponse.
