Reddit a un vrai problème de robot sur ses mains.
Et, afin de résoudre ce problème, Reddit envisage de se tourner vers la dernière solution incontournable pour l’industrie technologique : la vérification d’identité.
Au salon de la technologie TBPNle PDG de Reddit, Steve Huffman, a expliqué comment l’IA a causé des problèmes à la plate-forme et a discuté de solutions potentielles.
Hoffman a expliqué à quoi ressembleraient les solutions pour répondre à la question « Y a-t-il réellement un humain qui utilise Reddit en ce moment ? »
“Reddit est destiné aux humains”, a déclaré Hoffman, avant de discuter des différents processus de vérification envisagés par l’entreprise.
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“Le moyen le plus léger est quelque chose comme Face ID ou Touch ID ou, plus largement, la famille de technologies appelées clés d’accès”, a poursuivi Hoffman. “Chaque plateforme veut savoir ‘est-ce que c’est une personne ?’ Maintenant, la version de Reddit est « est-ce une personne mais nous ne voulons pas savoir de quelle personne il s’agit ? »
Vitesse de la lumière écrasable
C’est une distinction assez importante pour Reddit, qui a basé sa plateforme sur la capacité des utilisateurs à conserver l’anonymat. Hoffman a expliqué qu’il existe des « versions plus lourdes » de la vérification d’identité, comme les « services de vérification d’identité », auxquels l’entreprise se conforme déjà lorsque les réglementations gouvernementales l’exigent. Cependant, il ne semble pas qu’ils cherchent à mettre en œuvre quelque chose comme ça plus largement pour lutter contre le problème des robots de la plate-forme.
Alexis Ohanian, co-fondateur de Reddit qui a démissionné du conseil d’administration de l’entreprise en 2020, a publié un message de soutien pour tenter de résoudre le problème des robots, mais a également souligné à quel point il serait difficile de le faire sans s’aliéner les utilisateurs de Reddit.
“Le RDDT exigeant Face ID n’était pas quelque chose que j’avais sur ma carte de bingo, mais quelque chose doit être fait à propos de tout le contenu faux/botté – je ne sais tout simplement pas comment vendre le scan du visage aux rédacteurs ou même aux rôdeurs”, Ohanian dit.
Dans son interview avec TBPN, Hoffman a exprimé son soutien aux cas d’utilisation réels de l’IA sur le site, tels que les robots de traduction automatique. Cependant, Hoffman a déclaré que même avec de bons robots IA sur la plate-forme, l’entreprise doit s’assurer qu’un véritable humain se cache derrière le robot.
Reddit a depuis longtemps des problèmes avec les comptes automatisés et les fermes de contenu soumettant des publications et jouant avec le système de vote positif. Cependant, avec l’essor de l’IA, Reddit a été inondé de robots IA tentant d’imiter de vrais utilisateurs et de répondre aux messages et commentaires de vrais utilisateurs par du spam.
Depuis 2024, Google a a considérablement augmenté la visibilité de Reddit dans les résultats de recherche. En conséquence, les spammeurs ont afflué vers Reddit comme technique d’optimisation des moteurs de recherche (SEO).
Il sera intéressant de voir quelle méthode de vérification d’identité est choisie par Reddit. Quoi qu’il en soit, il est très probable que la base d’utilisateurs de la plate-forme, très opiniâtre et soucieuse de la confidentialité, suscitera des réactions négatives.
